Retours & Échanges

Chez Le Petit Olivier, votre satisfaction est notre priorité. Si un soin ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le retourner dans son emballage d'origine.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les produits intacts et non utilisés dans leur emballage d'origine, accompagnés du bon de livraison dûment complété.

• 2.
  Demandez votre étiquette

  Contactez notre service client par email pour recevoir votre étiquette de retour prépayée ou les instructions d'expédition.

• 3.
  Déposez votre retour

  Remettez votre colis dans le point de collecte de votre choix ou en bureau de poste selon le mode de transport sélectionné.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre colis réceptionné et contrôlé par nos experts, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours.